第59章 杨芷琪变身千万富婆
作者:生活趣事多   总裁班的老板们求我带飞最新章节     
  下午,金玉回到了郑少杰的办公室。

  二人聊起了餐饮项目的问题。

  金玉用最简练的语言给出了自己的诊断结果:

  一、核心矛盾:

  植物园餐厅认为自己是三公里内的垄断企业。

  所以无视顾客的各种合理需求。

  供需双方的想法有本质上的冲突。

  二、由核心矛盾引申出的各种小毛病:

  卫生不达标,服务态度差,管理缺失。

  三、值得肯定的地方:饭菜的质量还是可以的。

  四、由矛盾引发的恶果:

  很多顾客宁可开车到三公里以外的农家乐去吃饭,也不愿意在植物园餐厅里将就。

  五、解决方案:

  更换餐厅经理,减少员工中的关系户。

  上管理培训,将各种制度落实到位。

  “餐厅这群人真该死,这群犊子除了忽悠我啥也不会!”

  郑少杰听金玉讲完后果然变得火冒三丈。

  郑少杰拍着面前的茶几激动地说道:

  “这样金教授,餐厅经理立刻开除,那些七大姑八大姨我也全让他们滚蛋。”

  “但是关于那些先进的管理制度我们没有啊,这个可怎么办呢?”

  “这个我有!”金玉托底地说道:

  “卫生管理制度,服务管理制度,物料管理制度等等,我们商学院都有现成的。”

  “回头我让助理把文档全都发给你,你让下面的人照做即可。”

  “需要注意的是我给你的管理制度中都包含了惩罚措施。”

  “如果惩罚落实不到位,那么制度本身就是浮云,没人会在意的。”

  “那不能,这次我会亲自关注餐厅的制度改革,谁也别想浑水摸鱼!”

  郑少杰痛定思痛地说道。

  “行,郑总有这个决心我就放心了。”金玉从善如流地说道。

  “金教授,您看儿童游乐项目要怎么处理呢?”郑少杰趁热打铁地问道。

  “我现在就去现场看看!”

  金玉边起身边说道:

  “游乐项目的问题也跑不出管理和营销的小圈子,看一眼就知道了。”

  “郑总可以着手安排为期三天的企业内训了。”

  “管理,营销,商业模式,我一口气全都讲完,这样用起来才能顺畅。”

  郑少杰看了一眼日历,然后跟金玉商量道:

  “金教授您看本周三到周五如何?”

  “周六和周日是我们这里最忙碌的时候,到时员工就没时间来听课了。”

  “行,那就定周三到周五吧,越早做完越好。”

  金玉没什么负担地答应道。

  二人商议完毕后金玉便带人去了儿童游乐场。

  转悠了两个小时发现的都是小问题。

  比如:

  一、动力小火车的轨道两侧没有保护性质的木栅栏;

  二、碰碰车的铁质方向盘上没有泡沫安全套;

  三、旋转的椅子轮盘周围没有铺设泡沫地板块。

  总结下来就是植物园的游乐场跟小朋友们之间没有矛盾。

  但是跟家长之间有核心矛盾。

  这话要怎么说呢?

  植物园游乐场里的项目以“速度型”和“动能型”为主。

  这些都是小朋友们喜欢的游戏类型。

  小孩子不就是喜欢风驰电掣和忽上忽下的感觉嘛!

  可是家长们不这么想,尤其是城市里的家长们。

  他们对自家宝宝的人身安全十分在意。

  出点血,磨破皮,这些状况在家长眼里都是能要了孩子命的大事儿!

  由此,植物园游乐场和家长之间的核心矛盾就比较清晰了。

  植物园给了孩子们想要的游乐项目。

  但是在安全设施上没有足够的保障。

  家长们对此忍无可忍,因此拒绝掏钱让孩子上去玩。

  如果植物园的游乐场不能提供足够的安全防护。

  那么他们的生意只会越来越差。

  年营业额2000万,纯是在做梦。

  有几个家长会让孩子冒着受伤的危险上去玩!

  在给企业做诊断这方面,金玉可称之为神医,那真是一看一个准。

  郑少杰听了金玉的描述之后简直是欲哭无泪

  这都是很基础的东西啊。

  为什么自己的手下就是做不好。

  太他喵的憋屈了。

  啥也别说了,上培训吧。

  让手下那些傻子长长见识。

  省得他们继续给自己丢脸。

  周三到周五,金玉连续给青水市植物园做了三天的企业内训。

  内训的题目分别是:

  《完善的管理系统》

  《实用营销技巧》

  《商业模式创新》

  三天的培训下来不敢说让植物园的员工们脱胎换骨。

  但至少让他们明白了管理,营销和商业模式的基本原理

  全员素质从之前的30分提升到60分。

  郑少杰对这样的结果已经很满意了。

  周五晚上,郑少杰摆酒为金玉的团队庆功。

  “金院长,今天晚上咱们必须敞开了喝。”

  “我对您的感激无法用言语来表达,全在酒里了!”

  郑少杰举着酒杯豪爽地说道。

  “郑总客气了,请!”金玉也不矫情,直接举起了酒杯。

  整场酒席,郑少杰对金玉极尽赞美之词。

  结交之意极为明显。

  有心人都看得懂郑少杰的骚操作。

  他显然是看好金玉的长期价值。

  金玉这样的人往浅了说能给企业提供高价值的咨询服务。

  往深了说未来的富豪圈必然有金玉的一席之地。

  做对事不如跟对人。

  虽然现在的郑少杰比金玉富有。

  但郑少杰是有眼光的,结交金玉这种能人必须趁早。

  酒席结束后,郑少杰向手下使了个眼神,然后客气地说道:

  “金院长,一点土特产,不成敬意。”

  金玉瞄了一眼礼品箱:来自大草原的风干牛肉干50斤。

  金玉心说这玩意可不便宜。

  平时行一善也会买点当零食嚼,80块钱一斤啊!

  这一大箱子风干牛肉干就是4000块钱。

  郑少杰为了结交金玉也是下了血本了。

  “这怎么好意思!”金玉边跟郑少杰握手告别边客气道。

  “小玩意,小玩意!”郑少杰无所谓地说道。

  得到金玉的许可后,李梦仪和郝薇薇两个吃货干劲十足地将50斤风干牛肉干扔进了后备箱。

  一身酒气的金玉不愿意回家折腾行一善。

  于是便去了东大酒店的豪华大床房休息。

  李梦仪让杨芷琪回宿舍去住。

  杨芷琪让李梦仪回宿舍去住。

  二人争执不下。

  最后二女索性一齐留在大床房陪金玉斗地主。

  三个人做游戏才有意思嘛。

  这一晚上地主斗得可真凶啊。

  一会儿李梦仪被打哭了。

  一会儿杨芷琪被打得嗷嗷大叫。

  直到金玉的酒劲全都发泄出去了,三人才相拥着睡去。

  青水市植物园的咨询项目交付完毕。

  金玉的事业向前迈进了一小步。

  金玉本人和他的助理们都在实战项目中得到了巨大的锻炼。

  这个围绕着金玉的小团队正在潜移默化地蜕变着。

  下周二就是学院内部的表彰大会。

  众人以为混过这个周末就可以去表彰大会上领钱了。

  结果意外总是不期而至。

  杨芷琪的母亲刘若兰要再婚了。

  再婚之前刘若兰给杨芷琪留下了一大笔财产。

  刘若兰之所以会这样做是因为她对女儿充满了愧疚。

  刘若兰离婚后没有带着女儿一起走自然有她的苦衷。

  在二婚之前,刘若兰决心对唯一的女儿进行补偿。

  这才有了财产转移一说。

  确切地说是杨芷琪父亲公司34%的股份落到了杨芷琪的名下。

  她在一夜之间变成了千万富婆。

  然后,杨芷琪的生父和后妈,以及同父异母的弟弟全都杀到了东大校内。

  他们要接杨芷琪回家!

  之前对离家出走的杨芷琪不管不问。

  现在抬着八抬大轿迎接杨芷琪回家。

  金玉只想说一句:“这家人真的好现实!”